得物*台售瑕疵巴宝莉棉服且拒退货
网友保保_Ah26qX9Q
处理中
我于2026年2月13日在得物*台买了5299元的巴宝莉棉服,验货鉴定不严谨,明知有瑕疵,还发了瑕疵品,衣领处塌陷严重影响美观,怎么处理都无法使其*整,要求退货,*台推诿不予处理。根据《消费者权益保护法》第24条,商品有质量问题,有权要求退货/换货/修理。
