抖音商城金包银项链掉色变黑疑售假
网友保保_rBvx9yGB
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24年11月从抖音直播买的金包银项链，当时卖家承诺不会掉色，抖音也给出了证书金包银产品，可是前几天放在衣服兜里泡在水里，里有洗衣液，过了将进2小时拿出来，就变成黑的了，现在店家已经关店抖音*台说已经一年了，而且商铺已经推出抖音了，他们也管不着了，只能只认倒霉了，我认为商家在卖假货，为何抖音还能出证书，现在抖音就一句买了一年了，出了7天无理由就不处理了，消费者权益谁来保护，我要求既然商家推出抖音*台，那就让抖音*台假一赔四
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