丰巢快递柜揽收争议拒退运费
网友保保_okP8H3LO
处理中
2026年03月07日，我用丰巢柜寄送包裹，中通快递员以手机为由拒收快递，然后把我包裹放回快递柜，快递员跟我说没有揽收，但是丰巢却显示我揽收，多次跟丰巢客服沟通，都是以反馈上报为由，不愿意退还运费。
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