快手强制退款少退10.9元拒不返现
网友保保_akSaTQYx
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我在2月4号购买了雅舒曼品牌的一件上衣150元，然后他当时优惠了5块钱，我付了包含运费155.9元钱，然后直到今天，商家没有货。给我强制退款了，但是我只是收到了145元差了10.9元钱没退回，我跟快手官方客服沟通了，他们说我用了券，然后就给我按比例扣钱了，但不是我的原因导致这个商品退款，而是商家强制给我退款，他没有货了，我要求给我退回我这10.9元钱。我实付155块9，为什么只给我退回145，那10块钱去哪儿了。如果是我的原因不给我退款我可以理解，但不是我的原因就应该把我所有的钱给我退回来。我跟快手沟通，他们要给我券，我不接受这种处理方式。我就要我的钱，请给我解决
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