酷狗音乐客服不处理且自动续费

网友保保_LhnSRF8b 2026-03-12

处理中

客服不处理，一直不回，都是人工智能，一在说已提交给商家了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 12:47:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 12:32:28

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

26元

投诉编号：

100986275

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