箭牌智能马桶半年内多次故障且维修拖延
网友保保_lUBEyCue
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本人于2025年10月30日在天猫商城箭牌卫浴官方旗舰店购买智能马桶，实付1152元。正式安装时间为25年11月5日，该产品于25年11月12日就出现了漏水的质量问题，商家在多次拖延后一周后才维修好。不到半年时间，于2026年3月10日，再次发现质量问题，马桶无法正常冲水，经报修，安装人员称是下排水泵坏了，但时隔一天后才回复称该配件目前没有了，厂家需要等一个月的时间才能生产好，在此期间家中无法正常使用马桶，商家无任何歉意。不到半年时间内产品多次出现质量问题，并且维修时间过长，使消费者权益受到了严重损害，要求商家及时维修或对产品直接做退款处理，并赔偿消费者在此期间无法正常使用产品的损失。
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