箭牌卫浴未送货安装且拒退全款

网友保保_a57vkS3w

处理中

2026年3月8日,在甘肃省兰州市兰庄家博会现场购买箭牌卫浴系列产品(非定制类商品,非样品,符合蓝装家博会退款条件)。未约定具体尺寸以及送货时间,因楼层问题不能使用该智能马桶,与商家联系协商退款,商家不予退还。

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