瑞幸咖啡礼品卡无法充值至个人账号

网友保保_1968bf2d

处理中

2025年3月份左右我买了礼品卡,冲自己,礼品卡到账户里以后准备冲自己使用,然后就一直提示信息异常不让我冲自己,怎么都是用不了,中途打了好几次瑞幸咖啡客服电话,最后都是不了了之不给回电话也不给解决,说我渠道不正规,可是它是实在在冲进我的账号里,我也只是冲自己使用喝咖啡。他不让我冲自己,已经过去一年了维权无果。我现在就是希望他恢复我的账号,让我能使用我的礼品卡,里面金额不小有一万块钱左右。他们就这样把我一万块钱不让我使用。

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