得物售卖无SN码电脑涉嫌欺诈
网友保保_CQ6tWkpr
处理中
得物品牌，售卖的电脑系统查不了sn码，我于2025年10月7日，在得物品牌购买了一个极械拯救者y7000电脑，在实验期间发现电脑不对，不是一个知名品牌，跟得物商家沟通，他说他们都是经过核验和产品资质核验通过过后上架的，然而在然而在今年我把它挂在得物合作的95分二手物品售卖*台，经*台核验发现电脑系统没有SN码，跟得物*台反映，他也与95分，*台进行了核验，确实是没有sn码，但是他给我处理的时间叫，一直在拖，商家没有提前告知我，存在欺诈消费者，我的诉求要求退1赔3，之前我要更换电脑的机型和型号，当时是要求在私下交易，通过得物*台转账，并没有重新下订单，给得物*台说，在他们*台转账是属于合规合理的，现在我的诉求是退一赔3
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
