民途出行拒退费、超载、超速、接电话

网友保保_zyU22Enu 2026-03-12

处理中

离发车时间还有20分钟就不给退费，*台显示坐两人，其实坐了四人，以前坐过还超速，师傅接电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 16:28:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 16:12:38

投诉信息

民途出行

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100987955

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