民途出行司机未履约提前取消订单且拒退费
网友保保_CJL68zJm
已完结
我和我朋友俩个人于2026年5月3日下午7:40，打到车牌为云LD86808网约车从下关到巍山大仓然后司机在7:20左右就到了然后就一直再催我们我们跟他说叫他等我们一会儿马上就下来了后面他就说叫我们等下一班车他要走了他走的是候都还没有到我们约定的时间并且司机态度还十分恶劣后面我们给管理员打电话要求退款可是管理员说她没有这个权利然后又给我们东扯西扯的
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
