转转退货复检诬陷人为磕碰CMOS
网友保保_SX3GfMSZ
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本人于2026年3月2日在转转*台购买一台99新佳能相机(订单号:20***************34)，金额4228元。收货后发现镜头卡口处有磨损（官方验机报告未标注），当天决定退货，全程录制了开箱视频（证明CMOS完好）和打包视频（证明寄回前CMOS 被严密保护）。视频已在3月9号发送至转转客指定邮箱。 但转转在收到退货后，3月8号复检时诬陷本人“人为磕碰CMOS"，以此为由企图克扣退款。本人多次要求转转提供签收到复检的全程监控录像以自证清白，转转专员客服回答“无法提供监控视频” 本人有完整证据链（开箱视频+打包视频+聊天记录+邮件记录）证明相机在脱离本人控制前CMOS完好无损。根据”谁主张谁举证“原则，转转无法提供监控自证清白，其”人为磕碰”的指控纯属虚构，涉嫌消费欺诈。
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