携程因重复购票扣收200元手续费不合理

网友保保_89dwIXSn 2026-03-12

审核中

投诉携程旅游，同时在大麦和携程上预订的3月15日梦龙演唱会门票，因为同一个身份证买了两张票（大麦早于携程），所以5分钟内就退掉了携程上的门票，没有影响他后续售票，却扣了我200多元手续费。扣除手续费纯属霸王条款，更何况是同一个身份重复购票，我要求携程和主办方退还我200多元手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 19:30:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-12 19:15:51

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

201.88元

投诉编号：

100989295

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