联通员工虚假宣传恐吓营销升级套餐
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申诉事项： 投诉联通工作人员虚假宣传、误导消费、违规外呼营销。 事实与经过： 2026年3月12日有自称联通销售员的人员，使用私人手机号码联系本人，谎称5月1日套餐全面强制升级，并以不升级话费会变高进行恐吓式营销，诱导我办理所谓“免费升级5G”业务。 该工作人员并非官方客服号码（10010/10015）外呼，属于违规私人电话营销，且存在虚假宣传、误导消费行为，严重侵犯消费者知情权与选择权。 申诉请求： 1. 严禁任何人员私自变更、升级本人手机套餐，保留原有资费不变； 2. 对涉事违规外呼、虚假宣传行为进行查处； 3. 承诺禁止私人电话骚扰式推销，保障用户正常使用； 4. 要求联通公司正式书面回复并道歉。
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