携程捆绑销售演唱会票并拒退全款
网友保保_cpSsT74e
审核中
我要投诉携程*台 预定项目：中国香港one ok rock detox Asia tour 2026 in Hong Kong. 问题：携程*台在3月11日作为本场演出首个开售*台，在原本演出票的基础上，强行绑定大巴票和酒店进行出售，无视消费者实际需求，且大巴票到达关口并非24小时可通关的关口，将其部分作为默认溢价，且收取高于官方售票*台的手续费，该演出携程仅作为cityline*台的代理商，却收取高于cityline的手续费用，并且剥夺消费者的选区权利。作为第一批购票的观众，花费更多的成本，却没有得到相对应的权益保障。在3月12日晚进行第一次沟通后，携程*台拒绝退款，本人认为*台拒绝退款的行为和捆绑销售的行为，已经违反了消费者的基本权益。 诉求：要求携程*台全款退订本次订单。订单号为：11************35
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
