抖音商城销售劣质手机致损坏

网友保保_9sISP6C0 2026-03-13

审核中

2026年3月13日在抖音*台字新数码产品质量问题导致我手机损坏一直想用仅退款敷衍这个问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 01:02:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-13 00:58:25

用户发起投诉

2026-03-13 00:56:59

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100990907

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