1688*台纵容商家售过期假货不处理

网友保保_cKH3QUne 2026-03-13

处理中

本人在2026年2月24到3月1日在1688*台东莞市柳落电商有限公司购买三百多订单卫新洗衣液收到货发现全是过期假货给1688打了多次客服电话*台不予解决不退款运费不承担纵容商家卖假货造成本人巨大损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 01:16:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 01:11:14

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

100990936

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