抖音商城发错羽毛球拍磅数且客服辱骂

网友保保_HVWyImTK

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我于2026年3月1号在抖音*台购买了 一款羽毛球拍26磅的 出现了质量问题随后我去联系客服 问他发的羽毛球拍是多少磅的,客服回应24磅,然后我说我买的不是26磅嘛,客服一直回应我默认发24磅 态度十分恶劣 很不耐烦让我去投诉 还骂我老妇女说我多事,我的诉求是要求商家对我进行道歉 并以退一赔三(《消保法》第55条) 商家故意以A货宣传、发B货,就是欺诈。 → 退全款 + 赔你3倍货款 → 不足500元按500元赔(最低赔500)

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