转转手机售后不退款、客服推诿

网友保保_4ZeypB5j

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手机买来才十多天手机就莫名其妙充不上电 退不了款拿去维修售后 然后过了很久一直没动静 后面说让我选择退款还是换货 我选择退款 一直不给我退 一找客服就说那些没用的 找了很多次就是不解决 昨天答应好八小时内退款 一直没动静 我天天租手机的钱都可以买台手机了耽误我很多事

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