众安保险未经同意扣费14038元

网友保保_cu91oxmQ 2026-03-13

处理中

我在众安保险莫名奇妙投了11份保险从23年开始就一直扣费当时以为是自己交的车险就一直没有在意现在一查发现是众安这个保险公司一直在我不知情的情况下扣我的钱一共扣了14038元我现在要求给我全部退还回来我根本没有使用你们公司权益隐形消费自动开通投保诈**台 *我血汗钱不给我退我打12378银行保险消费者投诉你们在到银保监会消费者协会打电话投诉你们*钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 13:58:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-13 10:06:14

用户发起投诉

2026-03-13 10:05:56

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

伪造合同未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

14038元

投诉编号：

100991884

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