蕾特恩诱导办卡、隐瞒资质、霸王条款
网友保保_xgN5KqTe
2025年11月18日，我在美团购入上海宝山万达蕾特恩去闭口粉刺黑头洗脸服务，从踏进门起就开始就把我拉到一个小房间给我推销让我买他们的卡，一个劲推荐我们办年卡，强调我的皮肤非常差，制造皮肤焦虑，我说没钱他们就跟我说可以分期付没关系的，8800年卡还不限次数的，然后在你做项目的时候就有人过来直接让你扫码扫脸分散你的注意力稀里糊涂之下就给办理了支付宝安心付，做完直接让你签字，价格表不展示，器械合格证不展示，使用产品不展示，美容师从业资格证不展示，卫生得不到保证。在签订协议书的整个过程，都没有给我们展示基本的产品和任何资质证明，只会全程强调我们的皮肤有多差劲和办年卡优惠力度多大。后面在做的过程中店员就一直推销让我加钱又要一万多让我再分期付也没多少，还说我脸上螨虫超标不做只做针清没有用，多次全程推销连最基本的针清也是胡乱给你做做，目的就是让你继续交钱。现在我投诉要求退款退卡，商家霸王条款，让支付违约金，合同也是很假的，说好了办的年卡一年无限次数做，合同上却写次数说是我买的套盒钱，而且合同写的很多店都可以用，但后台只有一家可用，开卡的地址和支付宝上居然不是一样的地方，他们小程序上给我开的项目和金额也是不一样的。在他们诱*下开了分期，又各种套路被洗脑了，现在我不想再继续上当受*被商家割韭菜，并且我付款后也没有给我发票。要求无条件退费退卡，还消费者一个公道！
投诉进度
