蕾特恩敏感肌修复套餐致面部红肿,拒开发票且退费不公

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2026年2月28日在涪陵蕾特恩购买了敏感肌修复套餐,店员诱导消费,没有给我开发票,产品使用40天,期间面部不适,4月4日最后一次用产品,面部红肿,4月10日协商退费,商家只愿意退一半6000,现在诉求产品不适,全额退费

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