快手电商售假冒/二手商品拒不处理

网友保保_RFc8aRXC 2026-03-13

处理中

已经说过好几次了，一直不给解决，希望有关部门能保护消费者的权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 13:08:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 12:55:03

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

72元

投诉编号：

100993295

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