淘宝商品质量差致学生受伤，客服态度恶劣

网友保保_tHykroth 2026-03-13

审核中

质量太差，女儿在学校炸了，客服人员服务态度不好。保持沉默

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 13:33:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 13:22:55

投诉信息

投诉问题：

发错货商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货道歉改善服务

涉诉金额：

138元

投诉编号：

100993469

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