淘宝网退货不退款且客服态度差

网友保保_ejpKYMM2 2026-03-13

审核中

要未收到证明给了也没用，态度太差退货不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 15:25:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 14:56:18

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

72.8元

投诉编号：

100994312

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