奥迪4S店干冰除碳致积碳加重
网友保保_HiYDXto4
处理中
在2026年3月13日，我在武汉恒信汉迪汽车销售服务有限公司做汽车保养，保养内容里有一项干冰除碳项目，做完后我的活塞与缸壁间隙有很多积碳，我与4s店协商退还这部分费用后我自己去外面处理未得到同意，我的诉求是道歉并退还这部分费用。图2是做除碳之前的，图3是做除碳之后的
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
在3.14号奥迪4s店电话回访中我将情况再次反映，4s店至今也没有人回复我
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
