申通快递丢件后理赔不回复不赔偿

网友保保_jPmsNI97 2026-03-13

处理中

2026年3月3日申通快递出现快递丢失问题，加了微信理赔，但说了理赔金额之后不回复不赔钱，已经不要求全额了，350能赔偿吧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 17:32:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 17:32:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 16:00:41

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

705元

投诉编号：

100995017

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