项链佩戴一次即变形，商家拒退换

网友保保_do8syXmp 2026-03-13

审核中

2026年1月23买的项链，带过一次就出现质量问题，商家反馈是不能放包里，会挤压变形。以签收一个月多为由不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 17:13:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 16:22:30

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

37.8元

投诉编号：

100995282

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