12306会员绑定失败且客服未及时处理

网友保保_3M6oPznN 2026-03-13

审核中

你好，我在会员绑定时遇到提示：“该未激活会员已注销，系统中已存在激活会员，请重新绑定(ASJ003)”。我的信息如下： • 姓名：麦晓智 • 手机号：178****8269 • 激活会员编号：ASJ003 麻烦帮我处理一下，将这个已激活的ASJ003会员账号绑定到当前设备，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 19:21:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 18:07:01

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

快速处理改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100996370

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