哔哩哔哩魔力赏未成年大额消费拒退
网友保保_2Ek2kBa0
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我家未成年孩子趁家长不在身边去玩哔哩哔哩的魔力赏，从2026.3.1到3.6日期间消费了1821.79元，申请未成年退款，家里他哥哥上班太忙，但还是住在家，我*时时间也不多忙不过来，孩子爸爸在外地打工，也是尽力看管孩子，孩子的手机限制的有时长，*时他会坐在他哥哥身边看看他哥哥手机，寒假孩子在家，他看家长忙，拿走他哥手机去玩魔力赏，几天就消费了1821.79，我好好教育了孩子之后我就去哔哩哔哩的官方客服投诉，申请了未成年退款，但客服不认真处理，说我家有两个孩子，一个成年，一个没成年，就觉得是成年的那个孩子消费的，申请时连保证单都填好了，消费记录，家庭住址，居民信息全给了，就算这么隐私信息索要我也尽力配合，该填的信息都填完了，能做的都做了。申请完等待他审批的过程中，三四天了。好不容易来了一个电话。最后搪塞我一句话判定为他哥哥消费不给退款，我真的很难受，我压力很大，我很希望能够在这个*台得到帮助协助退款。 本账号的真实姓名赵文豪
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还有很多个
很多上传比较麻烦。
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