一加手机红外功能故障且拒换新

网友保保_b5f94bfa

已完结

12月份买的一加手机第一天就遇到红外功能故障,必须距离设备10厘米才能使用,故障反馈厂家给出方案是新机需要拆机维修!且态度十分恶劣,机器几乎是全新的,拆机会导致气密性丧失,如此质量的手机打着百亿补贴的宣传,让消费者买到质量也是打了大大折扣!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像