新东方在线考研课未开发票、虚假宣传
网友保保_vgjM2Ug5
已完结
于2025年9月左右报名考研网课，总费用8000元，该公司为给予发票，以及宣传一对一制定计划等相关条例，诉求，扣除已学课程及相关书本费，退回其余费用
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
免费重修
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
