新东方在线课程退费不合理
网友保保_2cc6d97a
处理中
我们于7月5日在新东方国际(地址:深圳市福田区福华一路国际商会大厦A座二楼)和工作人员王丽倩女士进行了课程相关的咨询。我们提出想要先试课再交费,她让我们可以先交费,第一节课上完不满意可以退款。于是我和弟弟两人于7月13日完成了线上的交费,之后听完第一节课后,我们觉得不符合我们对课程的预期。我们要求全额退款,但是对方提出第一节课的费用要扣除。我们交费了13200元,只收到11734,一共扣除了我们1466元。我们认为这样的收费十分不合理,是在欺*隐瞒消费者。要求全额退款我和弟弟两人的课费!谢谢!