中国电信3月4日支付宝与话费重复扣费

网友保保_CNTou7Nu 2026-03-13

处理中

3月4日同一个业务支付宝和话费重复收费，没有通知自动扣钱，而且收两次，当日取消业务也不退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 22:40:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 21:32:25

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

70元

投诉编号：

100998023

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