快手*台未成年充值打赏未退款

网友保保_a49JEIOI 2026-03-13

审核中

孩子在2026年2月28号2026年3月2号之间获取本人手机，在快手*台充值打赏主播，因为本人设置的是免密支付，在主播的诱惑下导致小孩进行了充值打赏，从支付宝总共支出了6000多元，本人经过多次申请，还是无法申请通过退款，希望快手*台给予退款，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 23:19:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 22:21:45

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6510元

投诉编号：

100998377

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