天猫店铺虚假发货致充值卡密被*用

网友保保_JLBtbvCz 2026-03-14

审核中

2026年3月14在淘宝*台上的天猫白易月服务专营店购买了200元卡密后续出现充值末到账的问题在支付完都20秒内被商家自己使用了我20秒根不可能使用，提取还用了3秒，进入程序也要用时间。我要求退款还有假一赔十

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 05:42:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 05:42:01

投诉信息

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100999395

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