中国黄金无锡店以旧换新涉嫌价格欺诈

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本人于2026年2月20日,在无锡市梁溪区中山路395号-1中国黄金中山路总店办理黄金以旧换新业务。旧金0.35克,新金1.35克,本人实际支付金额2077元。 交易过程中,商家存在多项严重违规行为: 1. 未明码标克重,价格欺诈(标签只有价格没有克重),*市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱*行为!一口价不标注克数,目的在于让我不知道实际的金重,显然是显著弱化标示对老年人不利的价格条件行为,应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条,应当按政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名,产地,规格,等级,计价单位等!我购买的一口价黄金,克数属于规格,应该标注。 2. 隐瞒商品关键信息:在购买时明确说是两克多到手只有1克,未如实告知黄金真实克重,虚假宣称克重,未履行商品信息真实、全面告知义务,侵害消费者知情权; 3. 价格严重虚高且不透明:经核算,新金实际单价远超当日市场合理金价,商家通过隐瞒克重、混淆计量单位、模糊报价等方式诱导付款,违背公*交易原则。 我的诉求就是退货退款,相关部门严格审查,口口声声说2克多实际只有1.35克我自己旧金就0.35克了,直接就是诈*了呗,

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