酷狗商城退货扣费不合理且未显著提示
网友保保_KLkIp1bJ
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2026年3月13日通过酷狗商城*台购买了酷狗kg300耳机。后来不想要了,想要退款,但是商家表示有一个月的超级VIP月卡不能退,需要扣除40元。但是超级VIP月卡每年每一天都会有优惠只需30元,但是商家只按照原价的40。与商家沟通一番无果,商家表明页面点出如果购买有超级VIP月卡的话,需要扣除40元。但是在商品页面需要二次点击才能看到详细的状况,这一点没有尽到,应该显著提醒的义务
