丰巢洗衣致小香风外套缩水烫坏

网友保保_UeCdHInl 2026-03-14

处理中

在丰巢洗衣洗了一件小香风外套，给丰巢干洗，洗完回来明显缩水严重，白洗染黑，洗完手感非常粗糙被烫坏，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 11:31:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-03-14 10:28:47

补充内容

原来衣服长这样

用户补充投诉

2026-03-14 10:28:06

补充内容

处理结果请回复139****2582

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 10:20:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 10:05:51

投诉信息

丰巢洗衣

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

397元

投诉编号：

101000159

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