丰巢洗衣致皮衣起皮裂开,索赔1500元现金赔偿

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你好,我要正式投诉并索赔:丰巢洗衣将我贵重衣物严重洗坏,已完全无法穿着,要求按衣物实际价值合理赔偿。 1. 基本信息 - 购买价格:1997.92 元 - 穿着情况:仅试穿+外出穿过1次,整体几乎全新 - 损坏情况:经丰巢洗衣后出现皮质损坏,起皮翘边裂开,已完全无法正常穿着,属于严重质量事故。 2. 我的索赔依据与要求 1. 衣物为高价衣物,购买凭证齐全; 2. 衣物仅穿一次,几乎全新,不应按普通旧衣高额折旧; 3. 根据丰巢洗衣服务规则及《全国洗染服务纠纷解决办法》,衣物因洗涤造成严重损坏、无法使用的,应按衣物实际价值予以赔偿。 3. 我明确要求 - 按照几乎全新衣物标准进行赔偿; - 我要求现金赔偿,不接受优惠券、洗衣券; - 本次合理赔偿金额:1500元。 请*台在合理时限内给出正式赔偿方案,不要再以“洗衣费几倍”“低价补偿”敷衍。

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这是丰巢洗衣的服务保障,衣服已经严重损毁,我索赔的金额和诉求都在保障要求内。
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