丰巢洗衣洗坏2000元冲锋衣拒赔

网友保保_3el0J2RZ 2026-03-19

处理中

我在2026年3月8号在丰巢购买的洗衣，商家给我价值2000多的冲锋衣洗坏了，他们不承认，不处理不赔偿，需要原价赔偿衣物，或者赔偿一半金额，客服也不回答让我很生气，他们就联系过我一次就不联系了，让我看着办后来，如果还这样我就报警，让警察解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 11:31:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 16:30:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 08:32:12

投诉信息

丰巢洗衣

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101037739

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