中国移动推诿不办理套餐更改

网友保保_QZFpAH96 2026-03-15

处理中

多次要求更改套餐都以转套餐更换部门登记预约为由推诿扯皮，不给更换办理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 09:09:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 09:09:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 09:05:16

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

更改套餐

涉诉金额：

79元

投诉编号：

101006257

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