大鲸洗洗衣服务致鞋子霉变报废

网友保保_e45872b8 2026-03-15

审核中

2026年2月9日在美团*台上购买了大鲸洗店铺的5件衣鞋任洗服务，后续出现了一双鞋子洗坏了，鞋子全身有霉点色变泛白，完全报废。另外一双色变。要求商家赔偿那双全鞋霉点的鞋子。商家态度恶劣，服务怠慢。前两张清洗前照片无霉点，洗完发回的鞋子全是霉点，不能穿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 14:46:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 14:32:50

投诉信息

投诉问题：

态度恶劣质量问题

投诉诉求：

赔偿道歉改善服务

涉诉金额：

390元

投诉编号：

101008579

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉