下单移动卡却收到联通卡且被强制欠费

网友保保_suBMmg7Q

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本人最*想换一张流量卡,下单的是中国移动的卡,但是最终送过来的是中国联通的卡,在工作人员帮我激活之后才得知卡并不是想要的,随即想注销。 3.15上午激活的话,当天下午到营业厅想注销,被告知已经欠费二十多,如果要当场注销,就主要交齐欠费的金额,或者就是等三到六个月之后卡自动欠费停机。诉求:想注销该电话卡,不愿支付欠费金额。

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