众安保险强制搭售及未经授权扣费
网友保保_PNYvzTrW
处理中
本人实名投诉众安保险,存在强制搭售、未经授权自动扣费、隐瞒条款、诱导投保等严重违规违法行为,侵害我的知情权、选择权、财产安全权。 本人从未主动购买、从未确认投保、从未授权自动扣费,众安保险在我办理网贷/借款/其他业务过程中,默认勾选、强制捆绑、隐形扣费,在无本人签字、无明确确认、无扣费前置提醒的情况下,擅自从我的银行卡/支付账户扣取保费,属于典型强制消费、恶意扣款。 扣费后我联系众安客服,对方推诿扯皮、拒绝全额退款、态度恶劣,无视法律法规。 依据《消费者权益保护法》《保险法》《个人信息保护法》《互联网保险业务监管办法》,众安保险上述行为已严重违规违法。 我的诉求(不接受协商打折) 1. 立即全额退还所有违规扣取的保费,原路返还; 2. 立即关闭所有自动扣费、免密支付、续保协议,永久停止对我的扣款; 3. 立即注销本人名下所有非本人自愿投保的保单,不得影响征信; 4. 对强制扣费、暴力催收、骚扰通讯录等行为承担责任,公开整改;
