春秋航空退票多收费及客服处理不当

网友保保_7301f139 2026-03-15

处理中

春秋航空退票多收551元及客服处理不当

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 19:15:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 18:58:57

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题价格问题

投诉诉求：

退款改签改善服务

涉诉金额：

551元

投诉编号：

101010621

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