投诉快手交易问题

网友保保_wZclMOhw 2026-03-15

审核中

本人于今年2026年2月份至3月份期间，在快手*台上通过看广告下单显示购物，*台承诺收货7天后返回金币，但是后面快手*台不遵守承诺，以订单异常为由不返回金币，请求严查。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 22:16:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 22:00:37

投诉信息

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

314元

投诉编号：

101011859

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