快手*台未退还第二双鞋款
网友保保_g3l74Ks0
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我于2023年3.21日在快手*台购买2双鞋子，于同年3.25日将俩双鞋子退回，3.28日退回一双鞋子的钱，另一双鞋子得钱至今未退回，商家和*台客服都说无法核实，但我相信总有地方能维护消费者，我是此商家的老客户，也有退一双鞋子的运费凭证，一般一双鞋子是10元，因为当时我是寄回俩双鞋子所以运费花了20多块，可是他们却说这不是理由，可我认为没有别的办法核实，这不也是一种核实的方法吗，如果我寄回了一双我何必付这么高的运费呢，一样能帮我退款
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