波司登极寒羽绒服面料发白拒退
网友保保_oPDjNzvf
处理中
购买的波司登极寒系列羽绒服有质量问题，出厂时厂家选择面料容易发白的问题面料，导致服装面料发白，难以穿出门。与厂家沟通并将羽绒服寄回维修，波司登以面料短缺，无法维修为由(承认面料问题，不能维修，有电话录音)拒绝我的退货退款申请。且该情况不属个例，网上有大堆消费者反馈此情况。波司登拒绝退款的行为严重违反《消费者保护法》第40、54条之规定，希望有关部门能给予帮助。多谢。
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跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
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