飞猪拒退机票机建燃油费70元

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我于3月7日在飞猪*台退票了一张西安飞广州的飞机票,起飞时间是3月9日,飞机票价640元,机建燃油费70元,总价710元。根据航空公司规定按照原票价扣除了我70%的手续费,就是扣除了我448元的手续费,但是其中70元的飞猪机建燃油费一直不愿意返还,找各种理由说这70块钱是减免了优惠,这完全不合理也不合法。根据民航局明确规定:机票未使用,机建费和燃油附加费必须全额退还,任何*台和航司都无权扣除。我会一直维权,维护作为消费者的合法权益。飞猪必须返还我70元的机建燃油费。

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投诉信息
飞猪 飞猪客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
70元
投诉编号:
101013302
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